Häufig gestellte Fragen
Wie löse ich Gutscheine ein?
Wenn Sie Besitzer eines Gechenkgutscheines sind, können Sie diesen zur Buchung von Eintrittskarten verwenden. Bitte bestellen Sie dazu die Tickets im Ticketshop und geben Sie im Warenkorb den Gutscheincode an. Der Gutschein-Wert wird dann automatisch vom Gesamtpreis abgezogen. Sie können mehrere Gutscheine nacheinander in einem Buchungsvorgang einlösen. Auch das Dazubuchen weitere Tickets ist natürlich möglich. Unsere Gutscheine sind generell drei Jahre gültig. Bei Preisänderungen ist eine Aufzahlung im Warenkorb problemos möglich. Restwerte bleiben auf dem Gutschein erhalten.
Wie werden wir sitzen?
Je nach Produktion sitzen Sie in Reihen, an Tafeln oder runden Tischen. Jede Bestuhlung gewährleistet die besten Sichtverhältnisse für die Gäste und ermöglicht auch für das Theaterstück die optimale Raumnutzung. Alle Tickets einer Bestellung werden selbstverständlich zusammen platziert. Wenn Sie Karten nachbestellen oder neben Freunden sitzen wollen, die unabhängig von Ihnen buchen, geben Sie uns bitte im Warenkorb bei "Bemerkungen zur Bestellung" den entsprechenden Namen und die Reservierungsnummer an.
Gibt es unterschiedliche Platzkategorien?
Besonders unsere Eventdinner-Produktionen zeichnen sich durch die Interaktion der Schauspieler mit den Zuschauern aus. Die Darsteller sind mitten unter den Gästen oder an zentralen Punkten, die von allen Plätzen gleichermaßen gut zu sehen sind. Unterschiedliche Platzkategorien gibt es deshalb bei uns nicht.
Kann ich unverbindlich reservieren?
Grundsätzlich besteht die Möglichkeit Karten telefonisch für wenige Tage zu reservieren. Da unsere Karten überwiegend online gebucht werden, müssen wir diese Buchungen natürlich vorrangig bearbeiten.
Gibt es bei Ihren Eventdinnern spezielle Menüs, z.B. für Vegetarier?
Sonderwünsche wie eine vegetarische Menü-Variante, ein Menü ohne Fischgang oder spezielle Menüs für Allergiker berücksichtigen wir bei unseren Eventdinnern gerne. Bitte geben Sie dazu Ihren Wunsch bei Ihrer Bestellung mit der Anzahl der entsprechenden Menüs an.
Kann ich meine Tickets zurückgeben?
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir leider keine Tickets zurücknehmen können. Wenn Sie Tickets verschenken möchten, empfehlen wir Gutscheine zu erwerben, da diese nicht an einen bestimmten Termin gebunden sind.
Was soll ich anziehen?
Unsere Shows und Eventddinner-Produktionen sollen vor allem eines: Ihnen Spaß machen. Kleiden Sie sich also so, wie Sie sich wohlfühlen. Manche Gäste haben sehr viel Spaß daran, sich entsprechend des Mottos zu verkleiden. Sie können aber auch gerne ganz leger, sportlich-elegant oder festlich kommen. Wir garantieren Ihnen: Over- oder underdressed sind Sie mit Sicherheit nicht!
Muss ich mitspielen, oder kann ich auch einfach nur zuschauen?
Selbstverständlich "muss" bei unseren Shows und Eventdinnern niemand mitspielen, der das nicht möchte. Die Hauptrollen bei unseren Eventdinnern werden bei uns - im Gegensatz zu anderen Krimidinner-Veranstaltern - ausschließlich von Profi-Schauspielern übernommen. Dennoch werden die Gäste natürlich ständig mit ins Geschehen einbezogen. Sei es bei den Ermittlungen zu einem Mordfall oder magischen Experimenten... Gerade unsere Zaubershows leben von der interaktiven Einbindung der Zuschauer. Aber keine Sorge: Auch hier gilt, wer sich nur zurücklehnen möchte, um den Abend zu genießen, der kann das jederzeit tun.
Ich möchte gerne beim Untergrunddinner in Oppenheim vorab eine Führung durch das Kellerlabyrinth buchen. Wie geht das?
Gerne können Sie vor unserem Untergrunddinner in Oppenheim eine spektakuläre einstündige Führung das das einmalige Oppenheimer Kellerlabyrinth erleben.
Wählen Sie dazu einfach den entsprechenden Tarif "Mit Führung" aus. Bitte beachten Sie: Die Führung beginnt früher als das Dinner. In der Regel startet die Führung mit einem speziellen Gästebegleiter der Stadt um 17.45 Uhr am Touristbüro der Stadt beim Rathaus in der Merianstaße. 4.
Wie lange dauert der Abend?
Unsere Showprogramm dauern meistens 2 x 50 min zuzüglich Pause, unsere Eventdinner-Programme inklusive Essen in der Regel rund 3 bis 3,4 Stunden. Je nach „Spielfreude“ der Gäste kann die Dauer aber variieren.
